Amazon Payments -“我要開店”用戶協(xié)議

本協(xié)議的英文版本具有最終的法律效力。中文翻譯版本僅供您參考。

最近更新日期：[2018年12月06日]

注冊或使用下述亞馬遜支付服務(wù)，即表明您（代表您本人或您所代表的企業(yè)）同意受本協(xié)議（包括所有政策）條款和條件的約束，每一項條款和條件均可不時予以修訂。若您不同意接受該等條款和條件，您不得使用或訪問服務(wù)。

本亞馬遜英國支付——我要開店用戶協(xié)議（“協(xié)議”）系由申請人（若以個人名義注冊）或申請人供職或代表的企業(yè)（若以企業(yè)名義注冊）（“您”及“您的”）與Amazon Payments UK Limited（“Amazon Payments”、“我們”、“我們的”）簽訂。協(xié)議適用于您使用由Amazon Services Europe S.àr.l.（“ASE”）提供的、與amazon.co.uk我要開店服務(wù)（“我要開店服務(wù)”）有關(guān)的我們的支付處理和相關(guān)服務(wù)以及我們所提供的任何后續(xù)服務(wù)的全部或相關(guān)部分，無論何種品牌（統(tǒng)稱“服務(wù)”）。我們的服務(wù)使賣家能夠針對經(jīng)由我要開店服務(wù)進行的網(wǎng)購進行收款并把就網(wǎng)購所收到的款項轉(zhuǎn)到銀行賬戶。若您在2018年12月14日前注冊了我要開店服務(wù)且沒有收到我們關(guān)于您的Amazon Payments UK Limited賬戶已開設(shè)好的通知，則Amazon Payments Europe s.c.a將會根據(jù)亞馬遜歐洲支付-我要開店用戶協(xié)議提供關(guān)于我要開店的支付處理和相關(guān)服務(wù)。

本協(xié)議納入且您在此接受并同意向您提供或提交的、payments.amazon.co.uk網(wǎng)站（“網(wǎng)站”）以及ASE向您提供的供您管理您在任何網(wǎng)站上（經(jīng)由該等網(wǎng)站向您提供我要開店服務(wù)且您能夠經(jīng)由該等網(wǎng)站供應(yīng)和銷售您的產(chǎn)品， “賣家平臺”）的訂單和庫存的在線門戶和工具上出現(xiàn)的或本協(xié)議所提及的、我們可不時予以修改的適用政策、通知、程序、規(guī)范、常見問題、指南和準則（統(tǒng)稱“政策”）。若一項或多項政策與下述本協(xié)議條款有任何沖突之處，以本協(xié)議條款為準，除非該政策明確規(guī)定其取代本協(xié)議任何條款且適用法律不禁止該政策取代相應(yīng)條款。

1. 您的我要開店支付賬戶

1.1 申請資格。為了使用服務(wù)，（a）您必須提供完整、準確的注冊信息，注冊“我要開店支付賬戶”，詳見下文（“賬戶”），及（b）若您是個人，至少年滿18周歲，且若您以法人名義注冊，您的業(yè)務(wù)、行業(yè)或職業(yè)必須在您注冊賬戶的我們網(wǎng)站或賣家平臺上披露的、我們支持的指定國家之一設(shè)立并獲授權(quán)經(jīng)營。您必須滿足我們的申請資格要求，以注冊并維持賬戶。我們將賬戶項下所有活動視為注冊用戶的活動。您不得代表任何其他人或?qū)嶓w使用服務(wù)或您的賬戶。如注冊信息發(fā)生任何變化，您必須及時更新該等注冊信息，以使其始終保持完整、準確，且對您的注冊信息進行的任何更新可同步到您在我處的其他賬戶。我們保留在任何時候因任何原因拒絕或停止向任何個人或?qū)嶓w提供服務(wù)或關(guān)閉任何個人或?qū)嶓w的賬戶的權(quán)利。

1.2 賬戶。賬戶可經(jīng)由賣家平臺訪問。您僅可將賬戶用于銷售與我要開店服務(wù)有關(guān)的產(chǎn)品和/或服務(wù)，保管款項并將該等款項轉(zhuǎn)到銀行賬戶。若您以企業(yè)名義注冊賬戶，您僅能在您自身業(yè)務(wù)、行業(yè)和專業(yè)經(jīng)營過程中使用您的賬戶，而不得將您的賬戶用于家庭或家用目的或以消費者身份使用您的賬戶。就賬戶而言，您必須按照我們的要求向我們提供您的聯(lián)系方式和賬單信息（例如，姓名、地址、電話號碼、傳真號碼、電子郵件地址）、增值稅（“增值稅”）號、客戶服務(wù)聯(lián)系人、您的企業(yè)的一般簡介信息（例如，業(yè)務(wù)描述、業(yè)務(wù)分類）、預(yù)期交易量以及為了提供服務(wù)我們可能要求的或法律或我們的金融機構(gòu)可能要求的任何其他信息。若您以企業(yè)名義行事，您同意，下列2007/64/EC號支付服務(wù)指令條款并不適用于您對服務(wù)的使用：第52（1）、54（2）、62及63條。您的賬戶連接到您的亞馬遜賬戶（見下文）。欲創(chuàng)建新賬戶，您必須（a）使用您的現(xiàn)有亞馬遜賬戶進行注冊，或（b）輸入全部必要信息，完成新用戶注冊流程。若您使用您的亞馬遜賬戶進行注冊，您的亞馬遜賬戶中的信息將作為您的賬戶注冊信息提供給Amazon Payments。就您的賬戶而言，根據(jù)您希望使用的賬戶類型或服務(wù)，您可能被要求提供額外信息。您在注冊服務(wù)時，若沒有現(xiàn)有的亞馬遜賬戶，將同時自動根據(jù)您向我們提供的同一電子郵件地址和密碼以您的名義建立一個新的亞馬遜賬戶。在本協(xié)議中，“亞馬遜賬戶”指您為經(jīng)由Amazon.com, Inc.或由我們控制或控制我們或與我們共同受控制的特定實體（單稱“關(guān)聯(lián)機構(gòu)”，合稱“各關(guān)聯(lián)機構(gòu)”）擁有或控制的或由Amazon.com, Inc.或其關(guān)聯(lián)機構(gòu)代表第三方運營的特定網(wǎng)站（包括但不限于目前地址為www.amazon.com、 www.amazon.co.uk、www.amazon.de、www.amazon.fr、www.amazon.ca、 www.amazon.co.jp、www.amazon.it、www.amazon.es、www.amazon.com.br、www.amazon.com.au、www.amazon.com.mx的網(wǎng)站以及任何后繼或替換網(wǎng)站）購買或訪問產(chǎn)品或服務(wù)而建立的客戶賬戶。

1.3 我們的職責(zé)。Amazon Payments UK Limited 在英國設(shè)立并注冊，公司注冊號為11049457，注冊辦公地位于1 Principal Place, Worship Street, London EC2A 2FA。我們的VAT注冊號為GB 295760460。我們被金融業(yè)監(jiān)管委員會‘根據(jù)《Payment Services Regulations 2017》授權(quán)為支付機構(gòu)，號碼是799814。我們除了承擔(dān)為您處理支付的有限職責(zé)之外，我們未參與任何賣家與買家之間的任何潛在銷售交易。您授權(quán)我們根據(jù)您的支付指令保管、接收及支付款項（受限于本協(xié)議條款）。在承擔(dān)這一有限職責(zé)時，我們既不是您所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的買家或賣家，也不是銷售合同的一方當事人。我們不會對買家與您之間的爭議進行調(diào)解，亦不會執(zhí)行或?qū)嵤θ魏武N售合同的履行。您是通過服務(wù)進行的所有銷售的登記賣家。我們或我們的某一關(guān)聯(lián)機構(gòu)的名稱將出現(xiàn)在買家的支付卡（見下文）對賬單上（根據(jù)我們的選擇，該等對賬單亦可顯示您的商號或企業(yè)名稱）。對于經(jīng)由我要開店服務(wù)購買的商品，買家通過服務(wù)實際全額支付該商品的價款之時，即表明買家的付款義務(wù)已經(jīng)履行完畢。我們既不是買家的也不是您的受信人或受托人。我們不接受存款。我們可使用一家或多家第三方、關(guān)聯(lián)機構(gòu)、處理商和/或金融機構(gòu)的服務(wù)，以便提供服務(wù)和處理交易（各稱“處理商”）。為了提供服務(wù)，我們或我們的處理商可借記或貸記（視情況而定）您的賬戶余額、支付卡或您為了使用服務(wù)在我處登記的銀行賬戶（您的“銀行賬戶”）。在遵守第3.1條規(guī)定的前提下，我們不保證任何買方支付或代表該買方支付任何款項。

1.4 驗證。作為向您提供服務(wù)的條件或在我們允許您從您的賬戶收款或轉(zhuǎn)賬之前，我們可能要求您提供額外信息，以便驗證您和/或您的企業(yè)的身份。我們可直接或通過任何第三方進行我們認為為了核實您向我們提供的信息所需的任何調(diào)查，包括但不限于核查商業(yè)數(shù)據(jù)庫或信用報告。為了設(shè)立、更新或續(xù)訂您在我處的賬戶或若發(fā)生與本協(xié)議或您的賬戶下活動有關(guān)的爭議，您授權(quán)我們不時獲取您的一項或多項信用報告。雖然我們可采取措施驗證我們用戶的身份，但我們不能也不保證任何用戶的身份。我們沒有義務(wù)采取適當措施驗證服務(wù)的其他用戶身份。

1.5 您的證書。您的電子郵件地址和您選擇的密碼將被用于訪問和使用服務(wù)、網(wǎng)站和賣家平臺以及用于與您進行溝通交流（第11.1條將進一步予以詳述）。您亦可能被提示要求回答一些安全問題或被授予安全或其他存取密鑰或證書，該等密鑰或證書可能被用來支持對服務(wù)的訪問及授權(quán)交易。您的密碼及任何存取密鑰或其他存取證書均是您的“證書”。您負責(zé)維護您的證書的保密性和安全性。您不得向任何第三方披露您的證書（但經(jīng)您授權(quán)使用您的賬戶的第三方除外）。您將使用您的證書進行交易（并給予對該等交易的同意）。一旦您同意支付授權(quán)或命令，您不得收回您的授權(quán)或以任何其他方式收回您對執(zhí)行交易的同意。您在您的賬戶或賣家平臺確認訂單之時，支付授權(quán)或命令即被視為收到；但前提是，若我們在非營業(yè)日或在中歐時間任何營業(yè)日上午8：00之前或下午4：30之后收到您的支付授權(quán)，在下一個營業(yè)日之前，我們不得被視為收到您的支付授權(quán)或命令。“營業(yè)日”指星期一至星期五（不包括公共假日或銀行假日）。若您的任何證書受損，您必須使用我們的“聯(lián)系我們”表格通知我們，以便我們能夠中止使用您的賬戶以及我們的服務(wù)，以避免未經(jīng)授權(quán)的交易。若您希望要求我們解鎖您的賬戶，您也必須通過“聯(lián)系我們”通知我們。在您適當通知我們您的證書丟失或受損之后，因您的證書丟失或受損任何未經(jīng)授權(quán)的人使用您的賬戶的，您無需承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任，除非您實施欺詐行為。

1.6 賬戶限制。您對服務(wù)的使用可受限于賬戶限制，包括但不限于交易量限制或提款限制。該等限制系基于業(yè)績和風(fēng)險因素確定，包括但不限于我們對與您的賬戶、您或買家的位置、您提供的注冊信息和我們驗證該等信息的能力以及適用法律要求有關(guān)的風(fēng)險進行的評估。盡管有任何賬戶限制，根據(jù)之前的交易活動，經(jīng)運用我們內(nèi)部欺詐控制措施，若我們懷疑來自任何買家的交易或賬戶系以未經(jīng)授權(quán)、欺詐、可疑或其他異常方式使用，我們可延遲、中止或拒絕該交易或以任何其他方式中止該賬戶。

1.7 可接受使用行為。您應(yīng)始終遵守適用于您使用服務(wù)的所有適用法律、規(guī)則及法規(guī)，包括但不限于賣家平臺上發(fā)布的可接受使用政策。在不限制前述規(guī)定的前提下，您不得擔(dān)任支付服務(wù)提供商、中介商、集成商或服務(wù)機構(gòu)，亦不得以任何其他方式代表任何第三方轉(zhuǎn)售服務(wù)，包括但不限于為任何第三方辦理、處理及傳輸資金。我們可因任何原因?qū)彶槟馁~戶，包括但不限于對任何涉嫌違反本協(xié)議的行為或任何第三方投訴進行調(diào)查。

2. 收款

2.1 接收款項。您僅可使用賬戶從購買您通過我要開店服務(wù)銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的買家接收貨款。除非通過使用服務(wù)允許，您不得使用您的賬戶向任何其他人付款。您將收到您的賬戶中的款項，作為通過我要開店服務(wù)進行的產(chǎn)品或服務(wù)銷售的貨款。我們將在不遲于銷售總收入貸記到我們的銀行賬戶之營業(yè)日向您的賬戶發(fā)送并轉(zhuǎn)入一定金額的款項，具體等于從買方銀行或發(fā)卡機構(gòu)實際收到的銷售總收入，減去任何適用的費用、抵消額或?qū)脮r根據(jù)本協(xié)議應(yīng)向我們或我們關(guān)聯(lián)機構(gòu)支付的其他款項（“銷售凈收入”）。您不得就保管在您賬戶中的任何款項收取利息或任何其他收益。保管在您賬戶中的款項不得作為存款，故此您不受任何存款保障計劃的保護。

2.2 可接受支付方式。您可經(jīng)由您的賬戶收取貨款，而您的賬戶中的款項系以我們接受的支付方式轉(zhuǎn)入，包括印有所支持的支付卡協(xié)會、網(wǎng)絡(luò)或公司（“協(xié)會”）標識的貸記、借記及其他支付卡（“支付卡”）。我們可在任何時候不經(jīng)事先通知刪除或添加我們接受的支付卡或其他支付方式。我們僅處理取得相關(guān)協(xié)會或發(fā)卡機構(gòu)授權(quán)的支付卡。授權(quán)并不保證該交易貨款可代收或支付卡持有人被實際授權(quán)使用支付卡或該交易不會遭遇拒付（見第3條）。

2.3 訂單處理。在遵守本協(xié)議條款的前提下，我們?yōu)槟ㄟ^服務(wù)提交的交易處理支付及退款。我們將根據(jù)適用法律的規(guī)定確定我們?yōu)槟慕灰滋幚碇Ц都巴丝畹臅r間。您是您使用我要開店服務(wù)進行的任何銷售的登記賣家。我們可為調(diào)查目的制止或拒絕處理我們懷疑為欺詐、非法或以任何其他方式違反本協(xié)議條款的您的任何交易。我們將在一個營業(yè)日內(nèi)處理您適當接受并授權(quán)的交易。若某交易不符合本協(xié)議所載條件或為法律所禁止，我們可拒絕執(zhí)行該交易。若我們拒絕執(zhí)行任何交易，我們將在我們依據(jù)法律規(guī)定處理該交易的時間內(nèi)通知您我們拒絕執(zhí)行該交易（除非法律禁止），以及（如有可能，視具體情況）我們拒絕執(zhí)行該交易的原因以及糾正導(dǎo)致該等拒絕的任何事實性錯誤的程序。為執(zhí)行時間以及因不執(zhí)行或執(zhí)行欠佳導(dǎo)致的任何責(zé)任之目的，我們拒絕處理的任何交易將被視為從未收到。

2.4 送貨錯誤與不合格；產(chǎn)品召回。除非您與ASE及任何其他關(guān)聯(lián)機構(gòu)之間簽訂的商業(yè)解決方案協(xié)議中另有規(guī)定，對與您的產(chǎn)品或服務(wù)配送及交付有關(guān)的任何未交貨、錯誤交貨、失竊或其他錯誤或行為，您應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，但因下列原因?qū)е碌某猓海╝）根據(jù)第 3.1條規(guī)定應(yīng)由我們負責(zé)的支付卡欺詐；或（b）我們未能如實向您提供我們所收到的交易信息。您亦將負責(zé)您的任何產(chǎn)品或服務(wù)的任何不合格或缺陷或任何公開或私下召回。一旦您得知將對您的產(chǎn)品或服務(wù)進行任何公開或私下召回，您應(yīng)及時通知我們。

2.5 退款與退貨。

2.5.1 您的義務(wù)。您應(yīng)根據(jù)適用法律、本協(xié)議以及ASE和您在進行相關(guān)銷售時有效的政策接受并處理您的產(chǎn)品或服務(wù)的退貨，并提供退款及換貨，且您應(yīng)計算并退還任何需要退還的相關(guān)稅費。您應(yīng)使用您的賬戶訪問賣家平臺，通過我們發(fā)送所有退款（及換貨）款項。我們或我們指定的關(guān)聯(lián)機構(gòu)將貸記相關(guān)賬戶，且您將就如是退還的所有款項對我們進行補償。我們沒有義務(wù)接受您的任何產(chǎn)品或服務(wù)的任何退貨。

2.5.2 支付卡退款。您必須（a）就產(chǎn)品或服務(wù)退貨或取消及支付卡銷售換貨制定一項公平的政策，（b）在購買之時，向買家披露您的退貨或取消政策，（c）就支付卡銷售，不得向買家提供現(xiàn)金退款，及（d）就支付卡銷售，準備擬向買家匯付的退款時，不得接受現(xiàn)金或任何其他支付款。退款/換貨金額不得超過原始銷售數(shù)據(jù)上顯示的總額，但不包括需要向買家補償?shù)馁I家退貨時支付的實際郵資金額。若您接受退貨且商品價值不相等（例如，銷售價格不同），您必須退還被退回商品的總額，并完成任何新商品的再次銷售。若您的退款政策禁止退貨或無法令買家滿意，就該等銷售，您仍可被拒付。

2.6 準備金。我們可要求您在您的賬戶中保持最低余額或設(shè)立一個單獨的準備金（“準備金”）以確保履行您在本協(xié)議項下的付款義務(wù)。準備金金額是我們?yōu)楦采w我們向您提供服務(wù)產(chǎn)生的風(fēng)險（包括但不限于預(yù)期拒付或信用風(fēng)險）而確定的金額或我們的處理商指定的金額。準備金金額可在任何時候予以提高、降低或免除。您同意，我們可從您的賬戶余額、您根據(jù)我們的要求發(fā)送的款項或根據(jù)本協(xié)議應(yīng)向您支付的款項中撥出準備金金額。您亦授權(quán)我們無需事先通知您，從準備金中進行任何提取或借記，以收取您欠付我們、我們關(guān)聯(lián)機構(gòu)或其他客戶的款項。

2.7 付款。在遵守本協(xié)議所述限制的前提下，我們將在相應(yīng)交易完成之首個營業(yè)日后十四（14）日內(nèi)自動把您的賬戶余額轉(zhuǎn)至您的銀行賬戶。轉(zhuǎn)款僅將通過向您的銀行賬戶直接存款的方式進行。除了前句所述的我們進行的自動轉(zhuǎn)款之外，您可將您的賬戶余額（不包括準備金中保管的或因任何其他原因無法使用的任何金額）轉(zhuǎn)至您的銀行賬戶，每24小時限一次。除非銀行賬戶轉(zhuǎn)賬與賬戶關(guān)閉或本協(xié)議終止有關(guān)，向您的銀行賬戶進行的付款最低金額應(yīng)為1英鎊。除了任何適用的賬戶限制，在下列任一情形下，我們可按照我們合理認為保護我們或其他用戶所需的金額或時間限制經(jīng)由您的賬戶進行交易或限制查詢及使用您的賬戶余額：（a）我們面臨財務(wù)風(fēng)險（包括但不限于待處理的拒付），（b）我們懷疑您違反本協(xié)議任何條款，（c）我們無法驗證您的身份，（d）存在涉及您的賬戶或與之有關(guān)的交易的任何爭議，或（e）為了保護我們系統(tǒng)的安全性。若我們需要完成任何未決調(diào)查或解決任何未決爭議，在此期間，我們可限制查詢您的賬戶余額。我們亦可根據(jù)法律或法院命令的要求或根據(jù)執(zhí)法或任何政府機關(guān)的其他要求扣留您的賬戶余額。

2.8 賬戶記錄。我們或我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)可經(jīng)由賣家平臺向您提供您的賬戶活動匯總。除法律規(guī)定外，您應(yīng)自行負責(zé)（a）對與您的賬戶或您使用服務(wù)有關(guān)的所有交易及其他數(shù)據(jù)編制并保存永久記錄，及（b）對經(jīng)由您的賬戶進行的所有支付活動進行對賬。在本協(xié)議因任何原因終止后，我們或我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)沒有義務(wù)為您保存、保留、報告或以任何其他方式提供與網(wǎng)站、賣家平臺、您的賬戶、服務(wù)或您通過服務(wù)提交的任何交易有關(guān)的任何記錄、文件或其他信息的任何副本或允許查詢該等記錄、文件或信息。

2.9 未經(jīng)授權(quán)交易。

2.9.1 一般規(guī)定。在遵守本協(xié)議所載限制的前提下，若您及時通知我們您的賬戶發(fā)生未經(jīng)授權(quán)交易或錯誤交易，我們將立即向您退還未經(jīng)授權(quán)支付的金額，且視具體情況采取將您的賬戶恢復(fù)至發(fā)生該等未經(jīng)授權(quán)交易或錯誤交易之前狀態(tài)所需的任何其他行動。為了符合退款條件，在得知您的賬戶發(fā)生任何未經(jīng)授權(quán)或未正確執(zhí)行的交易時，您必須立即通知我們，不得無故拖延，且在任何情況下不得遲于交易日后13個月，除非我們未能根據(jù)第2.8條規(guī)定提供與該交易相關(guān)的信息。

2.9.2 您的責(zé)任。若您實施欺詐行為或故意或因重大過失未能根據(jù)本協(xié)議條款使用您的賬戶，保護您的證書或按照第2.9.1條所載要求通知我們發(fā)生未經(jīng)授權(quán)交易，您的賬戶因此發(fā)生未經(jīng)授權(quán)交易的，您應(yīng)負責(zé)與該等交易有關(guān)的所有損失。

2.10 休眠賬戶。若您的賬戶在連續(xù)至少兩（2）年零六（6）個月的期間內(nèi)未使用（包括但不限于您未使用賬戶或未進行任何交易），且目前仍有余額，我們將向我們記錄中保存的您的電子郵件地址發(fā)送電子郵件通知您并允許您選擇保持您的賬戶處于開放狀態(tài)并保留您的余額，（在遵守本協(xié)議條款的前提下）支付您的余額或?qū)⒛挠囝~轉(zhuǎn)為亞馬遜禮品卡，若您在三十（30）日內(nèi)未能對我們的通知作出答復(fù)，我們將根據(jù)協(xié)議第5.3條規(guī)定自動關(guān)閉您的賬戶，并將您的賬戶余額轉(zhuǎn)為亞馬遜禮品卡。

2.11 客戶服務(wù)。您、ASE或我們?nèi)魏纹渌年P(guān)聯(lián)機構(gòu)根據(jù)您可能向該等公司訂購的一項或多項服務(wù)且在遵守適用于該服務(wù)或該等服務(wù)的條款之前提下，將僅負責(zé)與您的產(chǎn)品或服務(wù)（包括定價、折扣、產(chǎn)品信息、供應(yīng)情況、技術(shù)支持、必要時開具增值稅發(fā)票、功能及保修）、訂單履行（包括配送與處理）、您或買家取消訂單、退貨、退款及換貨以及有關(guān)您的員工、政策或流程體驗的反饋有關(guān)的所有客戶服務(wù)事宜。在履行客戶服務(wù)時，您應(yīng)始終作為獨立于我們的獨立實體展示自己。就您與我們之間的關(guān)系而言，我們僅負責(zé)與付款、支付卡處理、借記或貸記以及第3條有關(guān)的所有客戶服務(wù)事宜。

3. 拒付

3.1 您的責(zé)任。若就某項交易而言，（a）買方對該交易有爭議，（b）該交易因任何原因被協(xié)會、我們的處理商或買家的金融機構(gòu)或我們的金融機構(gòu)撤銷，（c）該交易未經(jīng)授權(quán)或我們有任何理由相信該交易未經(jīng)授權(quán)，或（d）該交易被指控為非法、可疑或違反本協(xié)議條款，該交易金額可對您的賬戶進行拒付或撤銷（“拒付”）。對與買家通過我要開店服務(wù)向您進行支付有關(guān)的支付卡欺詐（例如因盜竊或未經(jīng)授權(quán)使用第三方支付卡信息而導(dǎo)致的欺詐性購買行為），我們將承擔(dān)風(fēng)險，而您應(yīng)承擔(dān)所有其他欺詐或損失風(fēng)險，但前提是，若您的任何產(chǎn)品系在我要開店服務(wù)上或通過我要開店服務(wù)銷售的，且（a）未使用亞馬遜物流服務(wù)進行配送，或（b）未嚴格按照ASE或其關(guān)聯(lián)機構(gòu)向您提供或提交的訂單及運輸信息或預(yù)計或承諾運輸和/或交付日期進行配送，則您應(yīng)承擔(dān)與該等產(chǎn)品有關(guān)的支付卡欺詐風(fēng)險。

3.2 收費權(quán)。對于導(dǎo)致拒付的任何交易，我們可在準備金中扣留拒付金額，并可從您的賬戶余額（包括但不限于任何準備金）、應(yīng)向您支付的任何收益、您的銀行賬戶或在我處登記的其他支付工具中扣除任何拒付金額及協(xié)會、我們的處理商或處理金融機構(gòu)核定的任何相關(guān)費用、罰金或罰款。此外，若我們認為就由或代表您提交或授權(quán)的任何交易，可能發(fā)生拒付的，我們可從本協(xié)議項下因其他原因應(yīng)向您支付的款項中進行扣除，直至：（a）經(jīng)核定，拒付系因用戶投訴導(dǎo)致，在此情況下，我們將保留款項；（b）根據(jù)適用法律或法規(guī)，用戶可就該交易提出異議的期限已過；或（c）我們認為不會發(fā)生針對該交易的拒付。若我們無法收回根據(jù)本協(xié)議您應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的拒付相關(guān)款項，您應(yīng)根據(jù)要求立即向我們支付拒付的全額。您同意支付因收取您拖欠的全部賬戶所缺余額由或代表我們產(chǎn)生的所有費用及開支（包括但不限于律師費及其他法律費用）。若我們選擇不要求您補償拒付或任何其他支付失敗或撤銷（“支付失敗”），我們將承擔(dān)與支付失敗有關(guān)的欠款且您不可撤銷地向我們轉(zhuǎn)讓您對該等欠款享有的或與該等欠款有關(guān)的所有權(quán)利、所有權(quán)和利益。為了確定及轉(zhuǎn)讓該等權(quán)利、所有權(quán)或利益，您同意向我們提供我們可能所需的任何信息及簽署我們可能所需的任何文件。

3.3 拒付次數(shù)過頻。若我們認為您遭受拒付的次數(shù)過頻，我們可制定控制措施或條件，管理您的賬戶，包括但不限于（a）設(shè)定處理費，（b）按照我們?yōu)橹Ц额A(yù)期拒付及相關(guān)費用合理確定的金額設(shè)立準備金，（c）限制提款或發(fā)送特權(quán)，或（d）終止或中止服務(wù)。

3.4 對拒付提出異議。您應(yīng)根據(jù)要求自費協(xié)助我們對通過服務(wù)處理的您的任何交易進行調(diào)查。

4. 支付條件

4.1 向ASE付款。您在此不可撤銷地授權(quán)我們根據(jù)ASE或我們的任何關(guān)聯(lián)機構(gòu)所提供的與我要開店服務(wù)有關(guān)的費用收取標準向ASE支付與您使用此項服務(wù)有關(guān)的任何費用或其他到期應(yīng)付款項。您在此不可撤銷地授權(quán)我們根據(jù)ASE或我們的任何關(guān)聯(lián)機構(gòu)所提供的與亞馬遜物流服務(wù)有關(guān)的費用收取標準向ASE支付與您使用此項服務(wù)有關(guān)的任何費用或其他到期應(yīng)付款項。我們保留不經(jīng)通知更改費用（該等更改即時生效）的權(quán)利，適用法律可能禁止的除外。

4.2 我們的抵銷權(quán)。在法律允許的范圍內(nèi)，對于（a）您在本協(xié)議項下欠付我們的，或（b）您欠付ASE或我們的其他關(guān)聯(lián)機構(gòu)的任何債務(wù)，我們可用您的賬戶余額、任何我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)應(yīng)向您支付的賬戶余額、任何準備金或應(yīng)向您支付的收益抵消該等債務(wù)，或?qū)⒃摰葌鶆?wù)借記到您的銀行賬戶或您的賬戶中的其他支付工具，但前提是，您已授權(quán)ASE或我們的其他關(guān)聯(lián)機構(gòu)從您的賬戶中或根據(jù)本協(xié)議收取該等債務(wù)對應(yīng)的款項（我們根據(jù)第（a）項及第（b）項收取的款項統(tǒng)稱“扣除額”）。所有扣除額均在我們處理交易之時收取且先從轉(zhuǎn)入或收取的款項中扣除，再從您的賬戶余額中扣除。若您欠付我們的款項超過您賬戶中的余額，（或任何我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)提供給您的任何支付賬戶），我們可記入或借記到您的賬戶中登記的支付工具或銀行賬戶，或您應(yīng)在收到我們的賬單后向我們?nèi)~支付未付的扣除額。除所收取的金額之外，您應(yīng)承擔(dān)并在賬單開具后向我們支付與收款有關(guān)的所有費用，包括但不限于律師費、訴訟費用、代收機構(gòu)費用以及任何相關(guān)利息。為授權(quán)我們在本條項下的權(quán)利，您在此不可撤銷地授權(quán)我們從您的Amazon Payments Europe s.c.a.我要開店支付賬戶（若您有）中扣除任何根據(jù)本協(xié)議應(yīng)支付給我們的金額。

4.3 處理錯誤。若在處理任何交易過程中發(fā)生錯誤，您授權(quán)我們將賬目借記或貸記到您的賬戶或銀行賬戶（視情況而定），以便糾正該錯誤，但前提是，任何該等糾正均須根據(jù)適用法律法規(guī)進行。若我們因任何原因無法借記到您指定的銀行賬戶，您授權(quán)我們重新借記到您在我處登記的任何其他銀行賬戶或支付工具（或就欠付ASE或我們其他關(guān)聯(lián)機構(gòu)的任何費用而言，從您的賬戶余額中扣除該等金額）。

4.4 稅費。您負責(zé)確定任何及所有稅費及關(guān)稅，包括但不限于銷售稅、使用稅、轉(zhuǎn)讓稅、增值稅、預(yù)提稅及因任何原因所核定的、產(chǎn)生的、要求收取、支付或預(yù)扣的與任何服務(wù)請求、履行或使用服務(wù)、您使用網(wǎng)站、賣家平臺、任何產(chǎn)品或服務(wù)的銷售及購買或以任何其他方式與您或您的任何關(guān)聯(lián)機構(gòu)、您或您的關(guān)聯(lián)機構(gòu)各自的任何員工、代理人、承包商或代表的任何行動、不行動或不作為有關(guān)的其他稅費和/或關(guān)稅（“稅費”）。您亦負責(zé)收取、預(yù)扣、申報及向相關(guān)稅務(wù)機關(guān)匯付恰當?shù)亩愘M。雖然我們可能向您提供確定及使稅費適用于您的交易的工具，我們及我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)沒有義務(wù)確定稅費是否適用且不負責(zé)計算、收取、申報或向任何稅務(wù)機關(guān)匯付因任何交易產(chǎn)生的任何稅費。

5. 期限與終止。

5.1 期限。本協(xié)議自您在賣家平臺向我們注冊賬戶之日起生效。本協(xié)議將持續(xù)有效，直至根據(jù)本第5條規(guī)定終止。

5.2 由您終止。除非您另行書面同意，您可在任何時候聯(lián)系客戶服務(wù)部并關(guān)閉您的賬戶，終止本協(xié)議。若您終止您對我要開店服務(wù)的使用，即表明您選擇終止本協(xié)議，且我們將關(guān)閉您的賬戶。在您的賬戶關(guān)閉后，任何未完成的交易將予以取消。我們在關(guān)閉之時在您的賬戶中保管的任何款項，扣除欠付我們或我們關(guān)聯(lián)機構(gòu)的或根據(jù)本協(xié)議無法支付的任何款項后，可予以轉(zhuǎn)移，但前提是所有提款相關(guān)的驗證要求已經(jīng)滿足（例如您不得將關(guān)閉賬戶作為繞過支付限制的手段）。在您關(guān)閉您的賬戶之時，若某項調(diào)查尚未完成，我們可根據(jù)第2.7條的進一步規(guī)定扣留您的款項。若其后您被認定有權(quán)獲得爭議款項的部分或全部，我們將把相應(yīng)款項匯入您的銀行賬戶。

5.3 由我們中止或終止。除非另行書面同意，我們可在任何時候因任何原因提前兩（2）月向您發(fā)送書面通知，終止服務(wù)及本協(xié)議。在不限制前述規(guī)定的前提下，在下列任一情形下，我們可中止服務(wù)及阻止使用您的賬戶（包括但不限于您賬戶中的款項）：（a）您違反本協(xié)議條款，（b）我們認為您給我們帶來不可接受的風(fēng)險，（c）您提供或曾提供虛假、不完整、不準確或具有誤導(dǎo)性的信息（包括但不限于任何注冊信息）或以任何其他方式實施欺詐或非法行為，（d）對您的賬戶（包括您的證書），我們有安全顧慮，或（e）我們懷疑對您的賬戶或您的賬戶中的任何支付信息有未經(jīng)授權(quán)或欺詐性使用行為。在上述情況下，如有可能，我們將在中止您的賬戶之前（最遲應(yīng)在該等中止之后立即）通知您該等中止以及其中原因，除非我們認為發(fā)送該等信息將違背安全規(guī)定或為適用法律所禁止。一旦我們破解該等中止的原因，我們將重新激活您的賬戶或證書，或更換您的賬戶或證書（視情況而定）。若您希望要求我們重新激活您的賬戶，您必須通過“聯(lián)系我們”通知我們。

5.4 終止的效力。在不限制第9條規(guī)定的前提下，對與任何服務(wù)終止或中止有關(guān)的任何形式的直接或間接賠償、補償或損害賠償，包括因預(yù)期利潤、預(yù)期銷售或商譽損失引起的或因開支、投資或承諾引起的損害賠償，我們不向您承擔(dān)任何責(zé)任。在本協(xié)議因任何原因終止后：（a）您仍應(yīng)承擔(dān)截至終止之日已產(chǎn)生的與服務(wù)有關(guān)的所有費用、收費及其他付款義務(wù)；（b）在本協(xié)議之下授予任何一方的所有許可或其他權(quán)利應(yīng)立即終止；（c）您應(yīng)歸還或銷毀并停止使用所有亞馬遜材料及商標（見下文）；及（d）您對網(wǎng)站及賣家平臺的訪問權(quán)限將終止。除了本協(xié)議項下任何付款義務(wù)之外，本協(xié)議下列條款在本協(xié)議終止之后繼續(xù)有效并應(yīng)根據(jù)其自身條款保持效力：第1.3、2.4、2.6、2.7、 2.10、 2.11、 3.2、4.2、 4.4、 5.4、 6、7.3、 8.2條以及第 9條至第 11條。

6. 隱私；用戶信息。

6.1 您的同意。我們以我們的隱私聲明所載的以及本協(xié)議進一步所述的方式使用您的個人資料。使用服務(wù)、網(wǎng)站及賣家平臺，即表明您同意按照亞馬遜支付隱私聲明——我要開店（“隱私聲明”）中載明的方式收集及使用您的個人資料。若我們決定對我們的隱私聲明進行修改，我們將在“隱私聲明”頁面發(fā)布該等修改內(nèi)容，以便您始終了解我們收集哪些信息、我們?nèi)绾问褂迷摰刃畔⒁约拔覀冊诤畏N情形下披露該等信息。您應(yīng)當經(jīng)常查閱隱私聲明，以查看修改內(nèi)容。謹請注意，您在使用服務(wù)、網(wǎng)站或賣家平臺過程中向我們提供的信息將傳輸?shù)綒W洲經(jīng)濟區(qū)之外，以便亞馬遜及其關(guān)聯(lián)機構(gòu)進行處理并為您維護客戶賬戶。使用服務(wù)、網(wǎng)站或賣家平臺，即表明您同意該等傳輸。

6.2 您的使用。就服務(wù)而言，您同意不請求或要求任何用戶提供任何支付卡、銀行賬戶或與付款方式有關(guān)的其他信息。為了方便我們的用戶之間進行交易，您可獲取特定個人信息，包括買家或收件人姓名、電子郵件地址、手機號碼、配送地址以及用戶其他個人識別信息（統(tǒng)稱“個人信息”）。您不得（亦不得促使您的關(guān)聯(lián)機構(gòu)）直接或間接地：（a）以任何違背您的隱私政策或適用法律的方式使用任何個人信息；（b）聯(lián)系訂購您的產(chǎn)品或服務(wù)的人，但該等產(chǎn)品或服務(wù)尚未交付，意在收取與該等產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的款項；（c）貶低我們、我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)、或他們或我們各自的任何產(chǎn)品或服務(wù)；或（d）僅僅因為預(yù)期收件人是我們的服務(wù)用戶或我們或我們關(guān)聯(lián)機構(gòu)的客戶而不進行任何類型的通訊。在遵守前述規(guī)定的前提下，您可為了完成與交易相關(guān)的訂單或相關(guān)客戶服務(wù)，而披露及使用個人信息。本第6.2條規(guī)定并不阻止您將從在未參考個人信息的情況下獲取的服務(wù)或信息獨立收集的信息用于任何用途，即使該等信息與個人信息相同；但前提是，您不得僅僅因為預(yù)期收件人是我們的服務(wù)用戶或我們或我們關(guān)聯(lián)機構(gòu)的客戶而不進行任何類型的通訊。

7. 許可

7.1 亞馬遜材料。本協(xié)議期限內(nèi)，您僅可為內(nèi)部目的、并僅在使用服務(wù)必要時使用亞馬遜材料。“亞馬遜材料”包括我們或我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)開發(fā)并向您提供、以便從網(wǎng)站或賣家中心下載的任何軟件、數(shù)據(jù)、材料、內(nèi)容及印刷版與電子版文檔。亞馬遜材料不包括我們或我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)根據(jù)另行達成的許可條款提供的或者第三方創(chuàng)作的任何軟件、數(shù)據(jù)或其他材料，包括但不限于根據(jù)開源許可（如Apache 2.0）提供的軟件。您不得直接或間接進行或試圖進行以下行為：

（a）向任何個人或?qū)嶓w轉(zhuǎn)讓、分許可、出借、出售、讓與、出租、租用、分配或授予服務(wù)或亞馬遜材料中的權(quán)利，或作為上述權(quán)利的服務(wù)機構(gòu)；

（b）刪除、遮蓋或變更任何商標通知或服務(wù)或任何亞馬遜材料中出現(xiàn)的或包含的其他知識產(chǎn)權(quán)或?qū)Ｓ袡?quán)利；

（c）修改、變更、篡改、修補或以其他方式創(chuàng)作亞馬遜材料中所含任何軟件的衍生作品；但是，若我們根據(jù)另行達成的許可條款在網(wǎng)站上提供軟件，且附隨于該軟件的許可條款明確允許創(chuàng)作衍生品，則您享有創(chuàng)作權(quán)利；及

（d）以取得亞馬遜材料中或服務(wù)中所含的任何軟件的源代碼為目的，對亞馬遜材料或服務(wù)進行逆向工程、反匯編或反編譯，或適用任何其他流程或程序。

7.2 商標。您不得使用“亞馬遜支付”及與服務(wù)相關(guān)的其他設(shè)計、圖像、標識、頁頭信息、按鈕、腳本及服務(wù)名稱（統(tǒng)稱“商標”）。您承認，我們與我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)是商標的唯一所有人。網(wǎng)站或賣家中心出現(xiàn)或與服務(wù)相關(guān)、但我們不享有所有權(quán)的所有其他商標，系其各自所有人的財產(chǎn)，上述所有人可能但不一定與我們具有關(guān)聯(lián)關(guān)系、相關(guān)或由我們贊助。僅在根據(jù)我們的政策提供服務(wù)所必要時，我們與我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)有權(quán)使用您所指定的名稱、標識、服務(wù)名稱或商標。我們與我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)有權(quán)使用您的名稱或標識，指明您參與商戶的身份。

7.3 權(quán)利保留。除本協(xié)議明確規(guī)定的有限使用與訪問權(quán)利與許可外，我們與我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)保留服務(wù)、亞馬遜材料、我們或我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)的商標，以及有關(guān)我們提供服務(wù)、網(wǎng)站、賣家中心與亞馬遜材料時所提供、公開或使用的任何其他技術(shù)、軟件及知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)利、所有權(quán)與利益（包括所有知識產(chǎn)權(quán)與專有權(quán)利）。除本協(xié)議規(guī)定的有限使用與訪問權(quán)外，您沒有因本協(xié)議取得服務(wù)、網(wǎng)站、賣家中心、亞馬遜資料、我們的商標、我們或我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)提供或公開的其他技術(shù)、軟件或知識產(chǎn)權(quán)中的任何所有者權(quán)益或權(quán)利。

7.4 新聞發(fā)布。未經(jīng)我們事先書面許可，您不得就服務(wù)發(fā)布新聞稿或做出公開聲明，或（除非本協(xié)議明確規(guī)定）以任何方式（包括在宣傳材料中）使用我們或我們的任何關(guān)聯(lián)機構(gòu)的名稱、商標或標識，亦不得以任何方式對我們之間的關(guān)系進行虛假聲明或夸大。

8. 聲明與保證；免責(zé)聲明

8.1 您的聲明與保證。您聲明并保證：（a）您有權(quán)注冊并使用服務(wù)，并擁有簽訂并履行本協(xié)議、授予在本協(xié)議下授予的權(quán)利、許可及授權(quán)的權(quán)利、權(quán)力與權(quán)限；（b）您在注冊時所指定的名稱，系您在出售產(chǎn)品和服務(wù)時使用的名稱或商號；（c）您提交任何銷售交易之行為，系根據(jù)我要開店服務(wù)條款及您的政策完成的一次善意交易；（d） 您將僅為自己的利益，而不會代表任何個人或?qū)嶓w使用服務(wù)進行交易；（e）您所提交的任何銷售交易，將對您的產(chǎn)品及/或服務(wù)進行準確描述；（f）您將向所提交交易的每位用戶履行所有義務(wù)；（g）您及您進行的所有交易將符合適用于您的企業(yè)的所有法律、條例、法規(guī)，包括任何稅收法律法規(guī)；（h）您將在隱私政策中準確并依適用法律描述您的個人信息使用情況及服務(wù)使用情況；（i）除正常營業(yè)過程外，您通過服務(wù)提交的銷售交易，不代表向您的任何委托人、合作伙伴、經(jīng)營者或所有人完成的一筆交易；及（j）您不得為欺騙性承諾之目的或以妨礙服務(wù)使用的任何方式直接或間接使用服務(wù)。

8.2 免責(zé)聲明。網(wǎng)站、賣家中心、亞馬遜材料及服務(wù)均“依原樣”提供。在適用法律允許的最大范圍內(nèi)，我們與我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)特此拒絕承擔(dān)有關(guān)網(wǎng)站、賣家中心、亞馬遜材料、服務(wù)或任何應(yīng)用程序的責(zé)任，且不對此做出任何種類的明示或默示聲明或保證，包括但不限于：（A）有關(guān)適銷性、質(zhì)量合格、特定用途適宜性、所有權(quán)或不侵權(quán)的任何默示保證；（B） 網(wǎng)站、賣家中心、亞馬遜材料或服務(wù)將符合您的要求，將一直可供使用、可以訪問、不中斷、及時提供、安全、無故障運營或包含任何特定特性或功能；或（C）根據(jù)交易習(xí)慣或貿(mào)易慣例產(chǎn)生的任何默示保證。

9. 責(zé)任限制

在適用法律允許的最大范圍內(nèi)，我們與我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)（及各自員工、董事、代理人及代表）不對因本協(xié)議、網(wǎng)站、賣家中心、亞馬遜材料或服務(wù)（包括服務(wù)不可用）產(chǎn)生的或與之相關(guān)的任何間接、偶然、懲罰性或后果性損害承擔(dān)責(zé)任。此外，在不限制前述規(guī)定的前提下，在適用法律允許的最大范圍內(nèi)，我們與我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)（及各自員工、董事、代理人及代表）不對任何所購買的服務(wù)或產(chǎn)品或通過服務(wù)達成的交易所產(chǎn)生的或與之相關(guān)的任何損害承擔(dān)責(zé)任。受限于第2.9.1條之規(guī)定且在適用法律允許的最大范圍內(nèi)，我們或我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)（及各自員工、董事、代理人及代表）因本協(xié)議或本協(xié)議擬議交易產(chǎn)生的或與之相關(guān)的累積責(zé)任，不論基于合同、侵權(quán)（包括過失、產(chǎn)品責(zé)任或其他侵權(quán)）、擔(dān)保或其他，在任何情況下均不得超過我們在導(dǎo)致責(zé)任主張產(chǎn)生的事件發(fā)生前三（3）個月期間內(nèi)取得的與您使用服務(wù)相關(guān)的費用金額。

在不限制前述規(guī)定的前提下，我們或我們的任何關(guān)聯(lián)機構(gòu)（或我們的員工、代理人或代表）未能履行或遲延履行本協(xié)議義務(wù)的，若上述未能履行或遲延履行系由于超出我們控制的異常且不可預(yù)見、雖采取所有合理阻止措施但仍無法避免結(jié)果發(fā)生、或我們受適用法律下的其他法律義務(wù)約束的情形引起，則我們或我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)不向您承擔(dān)責(zé)任。部分國家或其他法域的法律不允許對默示擔(dān)保進行限制或?qū)μ囟〒p害進行排除或限制。若上述法律適用，上述免責(zé)聲明、除外條款或限制中的部分或全部可能不適用于您，且除本協(xié)議所規(guī)定之權(quán)利外，您還可能享有其他權(quán)利。我們與我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)的責(zé)任，以法律允許的最大范圍為限。

10. 賠償

任何個人或?qū)嶓w因以下或與以下相關(guān)的事由發(fā)起任何主張、訴訟、審計、調(diào)查、詢問或其他程序，造成任何及全部索賠、費用、訴訟、起訴、或要求及任何相關(guān)損失、損害、負債、判決、征稅、處罰、利息及開支（包括但不限于合理律師費），您應(yīng)向我們及我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)（及我們的員工、董事、代理人或代表）進行賠償，為我們進行抗辯并使我們免受損害： （a）實際違反或被控違反您在本協(xié)議中的聲明、保證或義務(wù)，包括但不限于對我們政策的任何違反；（b） 您與服務(wù)相關(guān)的商標、或您使用服務(wù)的網(wǎng)站或應(yīng)用程序?qū)嶋H或被控侵犯、濫用或違反任何第三方權(quán)利或適用法律；（c）您對服務(wù)的使用；或（d）您通過服務(wù)提交的任何交易。

11. 一般條款

11.1 通知。本協(xié)議以英文書就，您同意，在本協(xié)議存續(xù)期間，我們之間將采用英文溝通。您登陸網(wǎng)站或向我們發(fā)送電子郵件，即視為您采用電子方式與我們溝通。我們通過網(wǎng)站、賣家中心及我們登記的您的電子郵件地址與您溝通。通過注冊服務(wù)及接受本協(xié)議條款，您明確同意接收我們發(fā)送的電子通知。我們有權(quán)以電子方式向您提供法律要求我們向您提供的所有有關(guān)服務(wù)及您的賬戶的通訊及信息，包括但不限于有關(guān)服務(wù)的協(xié)議、該等協(xié)議或任何政策的修訂或變更、披露、通知、交易信息、聲明、對索賠做出的回應(yīng)及其他客戶通訊信息（統(tǒng)稱“通訊信息”）。我們有權(quán)將通訊信息發(fā)布在網(wǎng)站或賣家中心，或以電子郵件發(fā)送至我們登記的您的電子郵件地址，所有上述通訊信息均視為“書面”形式，并視為已由我們以適當方式發(fā)送并由您接收。您負責(zé)對自己的通訊信息（包括本協(xié)議副本）記錄進行打印、存儲及維護。本條件不影響您的法定權(quán)力，包括您隨時要求提供本協(xié)議副本的權(quán)利。您可以點擊網(wǎng)站或賣家中心的“聯(lián)系我們”鏈接，就服務(wù)事項與我們?nèi)〉寐?lián)系。

11.2 修訂。我們有權(quán)隨時修訂本協(xié)議、任何政策或服務(wù)特性。我們將以在我們網(wǎng)站或賣家中心發(fā)布最新版協(xié)議或政策的方式通知您。對政策做出的任何變化，在發(fā)布于我們網(wǎng)站或賣家中心或以其他方式通知您之較早的時間生效。對本協(xié)議做出的任何其他變更，在發(fā)布于我們網(wǎng)站或賣家中心或您收到有關(guān)該變更的通訊之較早時間后六十（60）日生效。若您不同意對本協(xié)議、任何政策或服務(wù)特性做出的任何變更，您有權(quán)通過“聯(lián)系我們”與我們?nèi)〉寐?lián)系，終止本協(xié)議并關(guān)閉您的賬戶。若您沒有在最新版政策發(fā)布于我們網(wǎng)站或賣家中心或以其他方式通知您之較早時間終止本協(xié)議，則視為您已接受對政策做出的變更。若您沒有在最新版協(xié)議發(fā)布于我們網(wǎng)站或賣家中心或以其他方式通知您之較早時間后60日內(nèi)終止本協(xié)議，則視為您已接受對本協(xié)議（對政策做出的變更除外）做出的變更。在任何時間，您均有責(zé)任閱讀并理解本協(xié)議及我們政策的各個版本。

11.3 獨立締約方。本協(xié)議任何內(nèi)容均不旨在您與我們或我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)之間建立、亦沒有建立任何類型的合資、雇傭、托管、合伙或任何信托關(guān)系。此外，任何一方均不得視為通過本協(xié)議成為另一方的代理人或代表。任何一方均沒有被授權(quán)、亦不得試圖以另一方名義或代表另一方創(chuàng)設(shè)或承擔(dān)任何明示或默示責(zé)任或義務(wù)。在不限制前述規(guī)定一般性的前提下，任何一方均不得以另一方名義或代表另一方簽訂任何合同、協(xié)議或做出其他承諾，做出任何保證或擔(dān)保，或產(chǎn)生任何責(zé)任或義務(wù)。

11.4 轉(zhuǎn)讓。未經(jīng)我們事先書面同意，您不得轉(zhuǎn)讓或讓與您在本協(xié)議下享有的任何權(quán)利、特權(quán)或承擔(dān)的任何義務(wù)。我們有權(quán)將我們在本協(xié)議項下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓或分包給我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)。受限于前述規(guī)定，本協(xié)議對各方繼承人及許可受讓人具有約束力。任何違反本條規(guī)定進行的轉(zhuǎn)讓或讓與行為均歸于無效。

11.5 不得棄權(quán)。一方放棄本協(xié)議中的任何權(quán)利或放棄要求另一方履行本協(xié)議中的義務(wù)，經(jīng)棄權(quán)方簽訂書面文件方可生效（但就第11.5條之放棄可采用電子郵件）。任何一方?jīng)]有行使或遲延行使要求履行或強制執(zhí)行本協(xié)議任何規(guī)定的權(quán)利、或行使本協(xié)議下任何權(quán)利或救濟，均不構(gòu)成在任何程度上在該情形及任何其他情形下對該一方主張或依賴任何該等條款、權(quán)利或救濟的權(quán)利的棄權(quán)和放棄；相反，上述權(quán)利將保持充分效力。

11.6 可分割性。若本協(xié)議任何部分被具備管轄權(quán)的法院裁決為無效或無法執(zhí)行，本協(xié)議其他部分將保持充分效力；經(jīng)我們要求，該法院應(yīng)以最接近于原語言文本效力與宗旨的方式，對無效或無法執(zhí)行的部分進行解釋。若上述解釋不可行，應(yīng)將相關(guān)條款從本協(xié)議中刪除，本協(xié)議其他部分保持充分效力。

11.7 管轄法律；管轄地。服務(wù)由我們在英國運營。網(wǎng)站及賣家中心由我們與我們的關(guān)聯(lián)機構(gòu)所有并在盧森堡大公國運營。本協(xié)議及其所有條款與條件適用英格蘭和威爾士法律，不適用沖突法原則。以任何方式與您對服務(wù)之使用或本協(xié)議相關(guān)的任何爭議，（a）若您不是以企業(yè)名義注冊賬戶（見第1.2條規(guī)定），可由英國倫敦法院裁定；且（b） 若您以企業(yè)名義注冊賬戶（見第1.2條規(guī)定），將由英國倫敦法院獨家裁定。

11.8 非訴投訴程序。若您希望就服務(wù)投訴，您可以通過“聯(lián)系我們”進行投訴。若您對我們的回復(fù)不滿意，您有權(quán)向Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, London E14 9SR投訴，或致電0300 123 9123* 或 發(fā)送電子郵件至complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. 更多信息請訪問: www.financial-ombudsman.org.uk.  The Financial Ombudsman Service是一項免費的服務(wù)，旨在幫助解決消費者及在英國提供金融服務(wù)的實體之間的個案糾紛。若您在英國在線開設(shè)賬戶，您還有權(quán)使用在線爭議解決平臺向Financial Ombudsman Service進行投訴。該平臺由歐盟委員會設(shè)立，為消費者提供一個解決線上購買貨物和服務(wù)爭議的在線工具。該平臺的訪問方式為：http://ec.europa.eu/consumers/odr/

11.9 完整協(xié)議。本協(xié)議（包括但不限于政策）構(gòu)成雙方之間就本協(xié)議主題事項達成的完整協(xié)議，取代并撤銷雙方先前或同時就本協(xié)議主題事項達成的所有協(xié)議、主張、聲明及諒解。除上文有明確規(guī)定外，除非采用經(jīng)我們簽訂的書面文件形式，對本協(xié)議做出的任何修改或修訂均不對我們具有約束力。