使用“購(gòu)買配送”

使用亞馬遜的“購(gòu)買配送”，您可以單個(gè)或批量購(gòu)買貨件標(biāo)簽、發(fā)貨并確認(rèn)訂單以及追蹤貨件。

有關(guān)使用“購(gòu)買配送”來(lái)購(gòu)買配送的說(shuō)明，請(qǐng)參閱通過(guò)賣家平臺(tái)購(gòu)買配送、批量購(gòu)買配送和賣家自配送 API。

“購(gòu)買配送”的優(yōu)勢(shì)和特性：

優(yōu)勢(shì)

1.提供可滿足向買家承諾的配送時(shí)效的配送解決方案

“購(gòu)買配送”會(huì)基于可滿足向買家承諾的配送時(shí)效的服務(wù)、您的承運(yùn)人首選項(xiàng)和最低可用費(fèi)用，自動(dòng)建議相應(yīng)的配送服務(wù)。

2.有助于保持您的績(jī)效指標(biāo)

負(fù)面買家反饋： 如果您通過(guò)“購(gòu)買配送”按時(shí)發(fā)貨并提供了追蹤信息，而買家卻提交了負(fù)面反饋，且內(nèi)容只涉及包裹延遲或未送達(dá)問(wèn)題，您可以申請(qǐng)對(duì)該反饋進(jìn)行審核。如果獲得批準(zhǔn)，該反饋將不會(huì)影響您的訂單缺陷率，且此買家的評(píng)論會(huì)顯示有刪除線和以下聲明： 與此訂單相關(guān)的配送問(wèn)題并非由賣家造成。要了解更多信息，請(qǐng)參閱亞馬遜可以移除買家反饋嗎？

買家反饋政策可確保賣家只需負(fù)責(zé)按時(shí)發(fā)貨，并不會(huì)因賣家不可控的因素造成的延遲送達(dá)而影響賣家績(jī)效指標(biāo)。

亞馬遜商城交易保障索賠： 如果您購(gòu)買了亞馬遜的“購(gòu)買配送”并按時(shí)發(fā)貨，當(dāng)買家舉報(bào)配送問(wèn)題時(shí)，您將會(huì)免遭亞馬遜商城交易保障索賠。這些索賠不會(huì)影響您的訂單缺陷率 但是您仍需為這些索賠帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)。

3.為加入賣家自配送 Prime 做準(zhǔn)備

您必須使用“購(gòu)買配送”來(lái)配送至少 98% 的賣家自配送 Prime 商品。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱賣家自配送 Prime。使用“購(gòu)買配送”來(lái)配送所有訂單可以幫助您更快地加入賣家自配送 Prime。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱“賣家自配送 Prime”。

 特性

節(jié)省購(gòu)買配送的時(shí)間

批量配送： 一次最多可為 100 個(gè)訂單批量購(gòu)買標(biāo)簽。

Amazon Print Connect： 使用 Amazon Print Connect，您可以一鍵購(gòu)買配送并將標(biāo)簽直接發(fā)送到您首選的熱敏打印機(jī)或激光打印機(jī)。轉(zhuǎn)至 Amazon Print Connect，了解更多信息。

配送首選項(xiàng)： 設(shè)置預(yù)定義的配送首選項(xiàng)，例如對(duì)承運(yùn)人配送方式進(jìn)行優(yōu)先排序、創(chuàng)建自定義包裝類型以及選擇確認(rèn)選項(xiàng)。要了解有關(guān)配送首選項(xiàng)的更多信息，請(qǐng)參閱購(gòu)買配送偏好設(shè)置。

如有反饋和建議，請(qǐng)發(fā)送至 buy-shipping-feedback@amazon.com。我們非常重視您的反饋，在今后確定需要優(yōu)先改進(jìn)的功能時(shí)將認(rèn)真考量您提供的意見(jiàn)。

注意： 如果您需要更改貨件標(biāo)簽或?qū)⑵渥鲝U，請(qǐng)參閱重新打印貨件標(biāo)簽。

如果您的買家未收到訂單商品，請(qǐng)參閱如果買家聲稱自己沒(méi)有收到訂單商品，我該怎么辦？

有關(guān)移除買家訂單反饋的詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱亞馬遜可以移除買家反饋嗎？

使用“購(gòu)買配送”

“購(gòu)買配送”首選項(xiàng)

Amazon Print Connect：故障排除

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