使用賣家賬戶中的工具發(fā)布商品、創(chuàng)建入庫(kù)計(jì)劃、將貨件運(yùn)送到運(yùn)營(yíng)中心、追蹤和監(jiān)控貨件,以及從運(yùn)營(yíng)中心移除庫(kù)存。
管理亞馬遜庫(kù)存
管理亞馬遜庫(kù)存: 使用管理庫(kù)存頁(yè)面上的工具管理庫(kù)存。
一次添加一件商品: 使用【添加新商品】工具發(fā)布單件商品。。
發(fā)布亞馬遜物流商品: 為商品創(chuàng)建商品信息之后,將【訂單配送方】的值從【賣家】更改為【亞馬遜】,從而將該商品指定為亞馬遜庫(kù)存。
批量發(fā)布亞馬遜物流商品: 上傳制表符分隔文件 (.txt),以同時(shí)發(fā)布所有商品。。
解決與無(wú)在售信息的亞馬遜庫(kù)存相關(guān)的問題: 解決與您的無(wú)在售信息的亞馬遜庫(kù)存相關(guān)的問題。
修復(fù)“無(wú)商品信息”錯(cuò)誤: 查看疑難解答提示,了解與亞馬遜物流商品相關(guān)的最常見的商品信息錯(cuò)誤。
亞馬遜庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)限制: 了解如何以及為何采用倉(cāng)儲(chǔ)限制。
發(fā)送庫(kù)存至亞馬遜
注意: 您的庫(kù)存被運(yùn)營(yíng)中心或收貨中心接收后即可供出售。在貨件處理進(jìn)度中,當(dāng)貨件狀態(tài)從“在途”變?yōu)椤耙淹瓿膳渌汀薄ⅰ耙训怯洝薄ⅰ罢诮邮铡焙汀耙淹瓿伞睍r(shí),您可以追蹤貨件。要了解更多信息,請(qǐng)?jiān)L問亞馬遜如何接收和儲(chǔ)存庫(kù)存。
用于創(chuàng)建貨件的選項(xiàng)包括:
Send to Amazon(測(cè)試版):一個(gè)簡(jiǎn)化的工作流程,適用于按照一箱一 SKU 的原則打包的庫(kù)存(可以是通過(guò)非合作承運(yùn)人配送的托拍貨件,也可以是通過(guò)亞馬遜合作承運(yùn)人或非合作承運(yùn)人配送的小包裹貨件)。利用 Send to Amazon,您可以創(chuàng)建可重復(fù)使用的裝箱模板,以便為您的 SKU 保存箱內(nèi)物品信息、包裝箱重量和尺寸以及預(yù)處理和貼標(biāo)詳情。這可為您節(jié)省每次補(bǔ)貨的時(shí)間。
發(fā)/補(bǔ)貨:此標(biāo)準(zhǔn)化貨件創(chuàng)建流程適用于通過(guò)亞馬遜合作承運(yùn)人配送的單個(gè) SKU 托拍貨件,以及包含多個(gè) SKU 的包裝箱的貨件。對(duì)于所有其他類型的貨件,請(qǐng)嘗試使用 Send to Amazon。這是一個(gè)簡(jiǎn)化流程,只需較少的步驟就可以補(bǔ)貨。
創(chuàng)建批量入庫(kù)計(jì)劃: 上傳制表符分隔的文件 (.txt),以創(chuàng)建批量入庫(kù)計(jì)劃。
亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù) (MWS): 使用亞馬遜 API 整合您自己的庫(kù)存系統(tǒng)。要了解更多信息,請(qǐng)?jiān)L問亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)概覽。
運(yùn)往亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的庫(kù)存必須符合貼標(biāo)、包裝和運(yùn)輸?shù)确矫娴奶囟ㄒ蟆W袷剡@些要求有助于避免延遲、計(jì)劃外服務(wù)費(fèi)用和罰金。
包裝和預(yù)處理要求: 了解向運(yùn)營(yíng)中心運(yùn)送庫(kù)存的一般預(yù)處理要求,以及需要進(jìn)行特殊預(yù)處理的商品分類。
使用亞馬遜條形碼追蹤庫(kù)存: 運(yùn)往運(yùn)營(yíng)中心的每件商品都必須具有條形碼,以便在整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行追蹤。如果未使用制造商條形碼對(duì)商品進(jìn)行追蹤,則需要使用亞馬遜條形碼。
注意: 默認(rèn)情況下,在您創(chuàng)建入庫(kù)計(jì)劃后,您的貨件可能會(huì)被拆分為多個(gè)貨件,每個(gè)貨件運(yùn)往不同的亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心。我們將根據(jù)您要運(yùn)輸?shù)纳唐泛湍陌l(fā)貨地來(lái)選擇亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心。將您的庫(kù)存分布到全國(guó)的多個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心之后,相比庫(kù)存較遠(yuǎn)的情況,購(gòu)買您商品的買家可以更快收到您的商品。
對(duì)貨件進(jìn)行追蹤和差異查詢
追蹤貨件: “貨件處理進(jìn)度”提供有關(guān)您正在處理的所有貨件以及您運(yùn)往亞馬遜的貨件的詳細(xì)信息。“貨件一覽”頁(yè)面提供運(yùn)往亞馬遜的具體貨件的詳細(xì)信息。
對(duì)貨件進(jìn)行差異查詢: 確定并解決入庫(kù)計(jì)劃中所列貨件與運(yùn)營(yíng)中心接收貨件之間的差異。
解決接收問題: 查看疑難解答提示,了解與亞馬遜物流貨件相關(guān)的最常見的接收錯(cuò)誤。
從亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心移除庫(kù)存
移除庫(kù)存(概覽): 請(qǐng)求將您在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的庫(kù)存退還給您或予以棄置。
從運(yùn)營(yíng)中心移除庫(kù)存: 隨時(shí)使用賣家賬戶中的工具為任意數(shù)量的庫(kù)存創(chuàng)建移除訂單。
批量移除庫(kù)存: 上傳制表符分隔文件 (.txt),以批量移除庫(kù)存。
自動(dòng)移除庫(kù)存: 自動(dòng)將無(wú)法補(bǔ)貨或需要支付長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的庫(kù)存從亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心移除,并退還給您或予以棄置。
管理多渠道配送庫(kù)存
配送來(lái)自其他銷售渠道的訂單(多渠道配送):通過(guò)亞馬遜物流配送來(lái)自其他銷售渠道的訂單。您可以發(fā)布尚未在亞馬遜商城銷售的多渠道配送庫(kù)存。
提交或取消多渠道配送訂單: 單獨(dú)創(chuàng)建訂單,或者使用批量庫(kù)存模板文件上傳或亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù) (MWS) API。
多渠道配送訂單的客戶服務(wù): 使用賣家賬戶中的工具回答有關(guān)配送、退款和賠償?shù)某R妴栴}。
管理亞馬遜物流訂單
管理亞馬遜物流訂單: 在管理訂單頁(yè)面上查看亞馬遜物流訂單的狀態(tài)(訂單中的商品在亞馬遜商城銷售且采用多渠道配送)。
亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)
借助亞馬遜物流歐洲整合服務(wù),您可以從一個(gè)庫(kù)存池配送所有歐洲商城的商品,而無(wú)需支付歐洲配送網(wǎng)絡(luò)按件收取的跨境配送費(fèi)用。亞馬遜將在整個(gè)歐洲配送網(wǎng)絡(luò)配送您的庫(kù)存,且您無(wú)需額外付費(fèi)。您可以使用賣家平臺(tái)中的所有標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告和工具來(lái)追蹤您的亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)商品。
要通過(guò)亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)銷售商品,您必須首先在“我要開店”賬戶中的“亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)管理庫(kù)存”頁(yè)面列出的所有亞馬遜歐洲商城中創(chuàng)建有效的亞馬遜物流報(bào)價(jià)并在該項(xiàng)服務(wù)中注冊(cè) ASIN。
亞馬遜庫(kù)存
亞馬遜物流歐洲整合服務(wù): 運(yùn)作方式
亞馬遜庫(kù)存概覽
配送來(lái)自其他銷售渠道的訂單(多渠道配送)
向亞馬遜發(fā)/補(bǔ)貨
移除庫(kù)存(概覽)
管理亞馬遜物流訂單
管理冗余庫(kù)存
補(bǔ)充庫(kù)存
英國(guó)脫歐指南