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炸鍋!賣家Listing突遭刪除,UPC多年隱憂已成棘手難題?

EU跨境圈 2022-04-26 1027

最近,電商平臺開始下狠招清理不合規“UPC”條形碼了。


一夜之間,有賣家十幾條Listing突然全部被刪除。


來源知無不言


驚天大雷劈下來,不少腦瓜子震得嗡嗡的!


“中招者擔憂累積的評論一夜回到解放前,未中招者已準備最壞打算”的恐怖低氣壓,正在上萬個賣家中間彌漫……



01


大促前夕,平臺動手清退違規UPC


短短幾天時間里,已經有幾百個賣家收到了UPC要被清退的通知。


大意是——


來源亞馬遜郵件


“賣家商品詳情頁面被刪除,是因為使用的UPC與商品信息不匹配,賣家只有提供有效的資料及證明,平臺才能進一步為你處理。”


消息一出,瑟瑟發抖的賣家,一時之間不知如何處理。


于是,不得不發帖求助。


目前知道的方法只有兩個:


1.移倉換標,換listing。

2.申訴,需要UPC數字證書。


一旦移倉換標,換listing,評論是徹底沒了,意味著以前的累積的評價“回到解放前”。


提交申訴,同樣存在不少難度,因為提交申訴需要提供品牌名稱,制造商名稱,UPC,GS1證書。


對于大多數賣家來說,最大的難度就是提供不了GS1證書。




據了解,因UPC條形碼致導Listing被刪除的店鋪并不是個例。


品牌君在跟群里的朋友聊天得知,就有賣家就在不久前遇到,并且,至目前為止,問題還沒有得到妥善解決。



來源EU交流群,掃文末二維碼可申請入群咨詢運營問題




02


UPC問題為何多年仍隱憂浮現?


品牌君咨詢了EU群里資深的賣家了解到,一方面是,在早期的時候,入駐亞馬遜店鋪根本不需要品牌,也沒有什么品牌備案,更別說什么品牌豁免。


那時候,很多賣家的UPC條形碼基本就是在某寶購買的。


但是問題是,不是從官方購買的UPC條形碼良莠不齊,一旦賣家所用的UPC條形碼不是從正規渠道來的,就導致了很多問題。


來源EU交流群,掃文末二維碼可申請入群咨詢運營問題

另一方面,正版的UPC條形碼并不便宜,買的數量越少,價格越貴,如果單純只賣一個條形碼的話,價格還高達5美元。


對于利潤不高的賣家來說,看到價格高昂的正規碼,很多賣家不得不選擇放棄。




03


爆雷之后,賣家如何拯救?


問題的出現,無法解決,及時止損是最好的辦法。

對于老店鋪,有賣家提出這樣的建議:


如果有品牌備案,可以嘗試以下方法解決:


1.申請UPC豁免


來源亞馬遜后臺

2.申請UPC豁免,一般從大類目去申請。


申請成功之后,在后臺上傳產品,用來測試UPC豁免是否適用于你的這個產品的小類目,如果適用你的產品,product id 不用填。


如果小類目不能upc豁免,可以選擇相近的類目節點來上傳產品,到時候成功后,再聯系客服幫忙修改類目。


3. 測試之后,用模板來刷新你的listing,全部更新,在用表格上傳產品時,產品信息全部要填寫完整。


值得注意的是,Product ID Type選擇ASIN即可。


至于為什么不用后臺直接上傳,主要是后臺上傳成功的概率相對較低,用模板刷新是最快的。


不過,目前來說,這種方法只針對新鏈接,對老鏈接還是無解。



04


如何避免重蹈覆轍UPC的問題?


我們都知道,很多UPC條形碼的不合規的問題都是“歷史問題”。新店鋪的賣家就要用新方法解決老問題。


EU交流群的群友認為,要避免新賬號出現以前的問題,就要先進行品牌備案,再通過品牌備案進行UPC豁免。


據她了解,新賬號如果沒有注冊品牌,現在在淘寶購買的UPC條也用不了。


來源EU交流群,掃文末二維碼可申請入群咨詢運營問題


來源EU交流群,掃文末二維碼可申請入群咨詢運營問題


值得一提的是,想申請品牌備案,賣家必須進行申請商標進行品牌注冊。


此外,對于亞馬遜品牌備案這件事,很多賣家還面臨很多疑問,例如:


①亞馬遜品牌備案后開通不了“亞馬遜品牌分析”?該怎么辦?

②店鋪被封后,進不了后臺,怎么解除亞馬遜品牌備案?

③亞馬遜新店鋪無品牌備案,除了開通白名單外,怎么才能上新品?

④亞馬遜品牌授權后商品不能上架怎么解決?


別擔心,關于這些問題,可以加入【跨境商標交流群】,就能解答你的各種疑問。

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